Удаление аккаунта ClickVPN
На этой странице указаны текущие пути удаления для веб-кабинета и приложений.
Удаление через веб-кабинет
- Войдите в аккаунт ClickVPN.
- Откройте личный кабинет → Settings.
- Выберите Delete account и подтвердите диалог удаления.
Удаление через приложения
- iOS, iPadOS и Mac Catalyst: Account → Profile → Delete Account.
- tvOS: Settings → Account → Delete Account.
Что происходит после удаления
Когда аутентифицированный запрос на удаление аккаунта успешно выполнен, ClickVPN удаляет активные локальные записи аккаунта и связанные пользовательские записи, выходит из аккаунта и удаляет локальное аутентифицированное состояние в приложении или веб-клиенте. Некоторые записи могут сохраняться, когда хранение требуется или разрешено для резервных копий, платежных споров, бухгалтерского учета, предотвращения мошенничества, безопасности, соблюдения закона или юридических требований.
Подписки и платежные провайдеры
Удаление аккаунта ClickVPN не отменяет автоматически подписку, управляемую Apple App Store, Google Play, Cryptomus, Wata или другим сторонним платежным провайдером, если соответствующий провайдер или процесс подписки не подтверждает отмену. Отменяйте повторяющиеся платежи через соответствующий магазин приложений, платежного провайдера или процесс управления аккаунтом.
Если вы не можете получить доступ к аккаунту
Свяжитесь с privacy@clickvpn.click, чтобы запросить удаление аккаунта после проверки. Укажите email аккаунта и достаточный контекст для идентификации аккаунта, но не отправляйте пароли, номера платежных карт, приватные ключи или другие секреты.
Нужна помощь с удалением?
Свяжитесь с командой privacy, если вы не можете войти или нужна помощь с запросом на удаление аккаунта.