Перейти к содержимому
Fileshopify

Ответы на вопросы

Мы собрали всё, что обычно интересует людей после первого замера скорости.

Влияют ли открытые вкладки на результат?

Да. Страницы с видео, музыкой, чатами и онлайн-документами продолжают обмениваться данными в фоне. Перед замером лучше закрыть всё лишнее.

Как часто стоит проверять скорость?

Постоянно следить за скоростью не нужно. Проверьте её, когда что-то кажется медленным, после смены тарифа или установки нового роутера.

Если подозреваете проблему у провайдера, сделайте несколько замеров в течение нескольких дней — так будет с чем обратиться в поддержку.

Сайт использует файлы cookie?

Нет. Мы не ставим cookie и не записываем в браузер ничего, по чему вас можно было бы узнать при следующем визите.

Почему пинг в тесте выше, чем в командной строке?

Браузерный тест измеряет задержку с помощью HTTPS-запросов, а системная утилита — с помощью простых служебных пакетов. Браузер добавляет к времени свою обработку, поэтому разница в несколько миллисекунд нормальна.

Нужно ли что-то устанавливать?

Нет. Тест работает в любом современном браузере, без программ, расширений и плагинов.

Можно ли проверять скорость через мобильный интернет?

Можно, но помните о трафике: один замер расходует от десятков до сотен мегабайт. На тарифе с ограниченным пакетом несколько проверок подряд заметно его уменьшат.

Почему вечером интернет медленнее?

Вечером сетью пользуется больше всего людей: смотрят видео, играют, созваниваются. Нагрузка растёт и на оборудование провайдера, и на магистральные каналы.

Если вечерние замеры стабильно намного ниже дневных, это повод обсудить ситуацию с провайдером.

Почему важно, где находится сервер?

Данные идут от сервера к вам через цепочку сетей, и чем она длиннее, тем выше задержка. А при большой задержке протоколу труднее разогнать соединение до максимальной скорости.

Поэтому до далёкого сервера и пинг выше, и скорость может оказаться ниже, чем до близкого.

Какой сетевой кабель нужен для высокой скорости?

Для подключения до гигабита достаточно кабеля категории 5e или 6. Старые кабели категории 5 и ниже, а также повреждённые кабели могут ограничивать скорость.

Если компьютер показывает подключение на сто мегабит вместо гигабита, первым делом попробуйте другой кабель.